杉並区立消費者センター

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杉並区立消費者センター
〒167-0051
東京都杉並区荻窪5-15-13
あんさんぶる荻窪3階

事務室:03-3398-3141

相談専用:03-3398-3121

FAX:03-3398-3159


杉並区立消費者センター
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お知らせ一覧

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2010/09/09

無添加のハム・ウィンナー製造工場と東京都高度浄水施設のバス見学会です。無添加製品製造への取組みと、安全でおいしい水を供給する水道事業について学んでみませんか。
 
【日時】平成22年10月7日(木)午前9時~午後5時
【集合】あんさんぶる荻窪(荻窪5-15-13)
【見学先】 (1)大多摩ハム工場(福生市)
       (2)東京都東村山浄水場高度浄水施設(東村山市)
【対象】区内在住の18歳以上の方
【定員】40名(申込み順)
【参加費】995円(保険料・昼食代)
【申込み・問合せ】電話で消費者センター電話03-3398-3141へ
  9月13日から受け付けます。

2010/09/02


遺言は、相続争いを防止し、仲良く遺産相続できるように、また、面倒をよく見てくれた人への感謝の気持ちで、一部遺産を遺言する場合などがあります。遺言書の書き方などについて学んでみましょう。
 
【日時】平成22年9月14日(火)午後1時30分~3時30分
【会場】あんさんぶる荻窪 4階教室(荻窪5-15-13)
【講師】杉並公証役場公証人 内尾武博氏
【対象者】区内在住者、在勤者、在学生
【定員】 60名
【参加費】無料
【申込み】電話で区コールセンター電話#8800または電話03-3372-8800
【問合せ】杉並区区立消費者センター 電話03-3398-3141
2010/08/23

 借金などで悩んでいませんか?
きちんとした手続きをとれば多重債務は必ず解決します。一人で悩まずご相談ください。

【日時】平成2296日(月曜)・7日(火曜) 午前9時~午後4時まで
【場所】消費者センター(荻窪5丁目15番13号 あんさんぶる荻窪3階)
【内容】「多重債務問題は必ず解決する」ことをPRするため、東京都と共同で特別相談を実施します。多重債務でお困りの方へ解決方法を情報提供し、解決するための専門機関へお繋ぎします。
【対象】区内在住の方
【相談方法】消費者センターへ、電話(電話03-3398-3121)または直接お越しください。
【相談電話】03-3398-3121(午前9時~午後4時)
詳しくはこちらの多重債務110番.pdfをご覧ください。

 

2010/08/02

 多くの方にご参加いただき、無事終了いたしました。ありがとうございました。

「歯が痛い」「歯茎が腫れた」「歯並びが悪い」など歯や口に関する悩みはつきないもの。歯科治療は、痛みなどのストレスは少なく、費用も納得して、気持ちよく受けたいものと誰もが思います。
「かしこい患者」になって、上手に歯科にかかる方法を、歯科医師が伝授します。
また、歯科衛生士が、ブラッシングの実技指導を行います。
 
【日時】平成22年8月24日(火)午後130分~330
 【場所】あんさんぶる荻窪 4階教室(荻窪51513
 【講師】杉並保健所 歯科医師 山田 善裕
      杉並保健所 歯科衛生士 経塚 直子
 【定員】60名(電話受付・先着順)
 【対象】区内在住者、在勤者、学生
 【参加費】無料
 【託児】あり(2歳~就学前)
 【申込み】杉並区コールセンター 電話#8800 または 0333728800
 【問合せ】杉並区立消費者センター 電話03-3398-3141

2010/07/06

 
多くの方の参加をいただき、無事終了しました。ありがとうございました。

バターが牛乳からできていることを知っていますか?親子で協力し、バター作りに挑戦してみましょう。バターには添加物が使われていませんが、食塩が加えられています。できたバターを試食しながら食について考えてみましょう。
 
 【日時】平成22年7月29日(木)午後1時30分~3時30分
 【会場】あんさんぶる荻窪4階(荻窪5-15-13)
 【講師】杉並区立消費者センター職員
 【対象】小学4年生から6年生とその保護者
 【定員】20組(40名)
 【申込み】電話で杉並区立消費者センターへ 03-3398-3141
 【問合せ先】杉並区立消費者センター 電話03-3398-3141
 
 詳しくはこちら
 
2010/07/06

 
講座は終了しました。ありがとうございました。

お金について、親子でゲームやクイズを使って楽しく学習します。グループごとに、ゲームで1日の旅行プランを立てたり、クイズでお金や経済に興味を持つ内容になっています。ゲームやクイズで正解率の優劣を争ったりはしませんので、お気軽に参加してください。
 
 【日時】平成22年7月27日(火)午後1時30分~3時30分
 【会場】あんさんぶる荻窪4階(荻窪5-15-13)
 【講師】金融広報アドバイザー 吉田淳子氏
 【対象】小学4年生から6年生とその保護者
 【定員】25組(50名)
 【申込み】電話で杉並区立消費者センターへ 03-3398-3141
 【問合せ先】杉並区立消費者センター 電話03-3398-3141
 
 詳しくはこちら
 
2010/06/18

 
 自転車を使用中に転倒し、重傷を負うなどの事案が頻発しています。平成219 1日から平成2268日までの間に、消費生活用製品安全法に基づく重大製品事故として35件の報告がありました。また、全国の消費生活センターでは、平成2191日から平成22531日までの間に149件の危害・危険に関する相談(うち、重大事故が11)が受け付けられています。
   
自転車の使用に際しては特に以下の点にご注意ください。
(1) 自転車の購入にあたっては、JISマーク、SGマーク、BAAS BAAマーク、TSマーク等を参考にし、専門技術者(自転車技士や自転車安全整備士など)に相談するなどして、自分の体格や用途にあったものを選び、調整してもらう。
(2) 自転車を使用する前に、取扱説明書をよく読む。
また、乗車する前に、タイヤの空気圧が適正であるか、ブレーキは正常か、フレームに亀裂や赤さびが発生していないか、ハンドルやペダルのがたつきがないか、チェーンにたるみがないか、幼児用座席の足載せにぐらつきがないか等について点検してから乗る。
(3) 購入後は定期的に販売店等による点検、整備を受け、同時に不具合と思う都度点検を受ける。
 

 

2010/06/04

クレジットカードには、商品やサービスを購入し、後から支払う「ショッピング」の機能と、お金を借り入れる「キャッシング」の機能があり、それぞれに利用できる金額が設定されています。
クレジットカードで現金化するとうたって、クレジットカードのショッピング枠で商品等を購入させ、それを業者が買い取ることで消費者に現金が渡るという買取屋による「クレジットカード現金化」の相談が近年増加しています。
また、最近は消費者にキャッシュバック付商品をクレジットカード決済で購入させ、購入した商品とともに現金を渡すというキャッシュバック方式による手口も増えてきました。こうした「クレジットカード現金化」を利用することは、クレジットカード契約に違反する行為であり、また、消費者自身も思わぬトラブルに巻き込まれるおそれがある大変危険な取引ですので、絶対にしないでください。
 
相談窓口 
 ・社団法人日本クレジット協会消費者相談室              03-5645-3361
・消費者ホットライン                                                0570-064-370
 
  こちらを参照してください 
 
  
詳しくは、日本クレジット協会のウエブサイト
2010/06/04

貸金業法とは、消費者金融などの貸金業者や、貸金業者からの借入れについて定めている法律のことです。
618日から、この貸金業法が施行されることにともなって大きく変わります。
借入れのルールが変更になりますので、消費者金融を利用する方は注意が必要です。
 
1 総量規制【借り過ぎ・貸し過ぎの防止】
 ○     年収の3分の1を超える額の新規の借入れができなくなります。
 ○     借入れの際に収入を証明する書類が基本的に必要になります。
2 上限金利の引下げ
 ○     法律上の上限金利が29.2%から、借入金額に応じて15%20%に引き下げ
れます。
3 ヤミ金融からは絶対に借りないで
 ○     借入額が年収の3分の1を超え、借入れが制限されたとしても、ヤミ金融(無登
録の業者など)からは、絶対に借りてはいけません。
 
また、この改正により総量規制が実施され、貸金業者からの借入残高が年収の3分の1を超える場合、新規の借入れをすることができなくなります。このような状況につけこんで、簡単にお金が入ることなどを標榜した消費者トラブルが発生する恐れがあります。
 
こちらの消費者庁のウエブサイト「儲け話に注意!」もぜひご覧ください。
 
困ったときは下記の相談窓口へ
【金融庁の相談窓口】
・金融庁・金融サービス利用者相談室    0570-016811
                                              03-5251-6811
【財務局の多重債務相談窓口】
・関東財務局東京財務事務所             03-5842-7475
【地方自治体の消費生活相談窓口】
・消費者ホットライン                       0570-064-370
【法テラス】
・法テラスコールセンター                 0570-078374
【日本貸金業協会】
・日本貸金業協会相談センター           0570-051-051
()日本クレジットカウンセリング協会】
・東京センター                             03-3226-0121
 
2010/06/10

たくさんの方に参加いただき無事終了しました。
ありがとうございました。 
かしこい消費者をめざし、大田市場を見学しませんか。
食の安全がどのように確保されているのか、青果物等がどこから入ってきているのか、自分の目で見、現場の方から直接聞き、質問や意見交換を行いながら学んでみませんか?
また、下水の再生処理浄化設備を見学し処理した水や汚泥等のリサイクル及び未利用エネルギーを活用した循環型都市づくりの一端を見学しようと思います。

【日時】 平成2278日(木)
         出発:午前830分 あんさんぶる荻窪前 午後5時解散予定
【見学施設】○東京都大田市場(大田区東海3-2-1)
        ○東京都森ヶ崎水再生センター(大田区大森南5-2-25)
【対象】 区内在住者(20歳以上)
【定員】 45名(先着順)
【参加費】50円(保険料)
【交通手段】貸し切りバス
【申込み】電話で消費者センターへ(03-3398-3141
【その他】昼食、飲料水、敷物等は各自準備してください。
          動きやすい服装、歩きやすい靴でご参加ください。
          参加者には、郵便で詳細を通知します。
【問合せ】杉並区立消費者センター 03-3398-3141
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